人物名片：韓影,，埇橋區(qū)愛心老年公寓綜合行政部主任，第十屆安徽省“孝星”。

“張大爺,，今天有點冷，別在走廊站著了,，快進屋加件衣服,。”近日,，記者在愛心老年公寓見到韓影時,，她正提醒一位老年人添衣保暖。

10年來,，韓影把老年公寓當(dāng)成自己的家,，把每位老人當(dāng)作自己的親人。工作中,，韓影不斷加強學(xué)習(xí),，掌握嫻熟的護理技能，先后取得護理員證書,、老年人評估證書,、膳食營養(yǎng)師證書。作為公寓的“管家”,，韓影十分重視提升員工的業(yè)務(wù)水平,，提出加大力度引進護士、康復(fù)師,、心理咨詢師,、社會工作師、健康管理師等特殊人才,，建設(shè)一支專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)隊伍,，滿足不同群體的養(yǎng)老需求。通過“走出去”“請進來”方式,，老年公寓組織員工參加服務(wù)技能,、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),，提升員工護理技能和綜合素質(zhì),。同時，韓影在老年公寓實行院內(nèi)例會培訓(xùn)，以老帶新,、老師帶徒等“傳幫帶”的形式,，培養(yǎng)了一批適應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)需求的專業(yè)人才。

在老年公寓,，韓影常與老人們聊天,，了解老人所想。她利用老年公寓配置的多功能廳,、閱覽室,、健身室，定期組織老人參加文體活動,，用心提高老年人的精神生活,，讓老人們感受到大家庭的溫暖和關(guān)心。

疫情期間,，韓影和全體員工一起加班加點堅守崗位,，她制定了疫情防控應(yīng)急預(yù)案，定期開展疫情防控演練及工作調(diào)度,，室內(nèi)外定期消毒,、通風(fēng)，引導(dǎo)老人勤洗手,、戴口罩等,，做好自身防護。每天,，韓影定時為老人測量體溫,，隨時關(guān)注老人的身體狀況，做到早防控,、嚴(yán)要求,、嚴(yán)監(jiān)督，盡最大限度降低感染風(fēng)險,，保障入住老人的健康,。

老吾老以及人之老。韓影始終堅持“盡己所能,，奉獻愛心,，傳播孝道，讓愛延伸,，用父母給孩子的愛回報父母”的服務(wù)理念，不斷推進管理工作規(guī)范化,，加強隊伍培訓(xùn),，提升服務(wù)水平。“今年,，我打算到外地學(xué)習(xí)更加先進的管理經(jīng)驗和模式,，把學(xué)到的知識應(yīng)用到老年公寓管理中，讓老人們生活得更加舒心,?！表n影說。  記者 龐瑞蓮