社區(qū)居民圍觀文化墻。

鄰里互助包粽子,。

融融鄰里情 深深暖人心

最近一段時間,，在埇橋區(qū)三里灣街道鳳池社區(qū)的居民口中，聽到最多的就是退伍老兵汝福臻拾金不昧的故事,。

說起汝福臻,，鳳池社區(qū)熟悉他的人都會贊不絕口,。今年80歲的汝福臻當過11年的技術(shù)兵,。他為人善良，不管是陌生人問路還是左鄰右舍有困難,，他都會熱情相助,，盡力幫忙。平時,，他還自愿堅持14年打掃樓道,，在社區(qū)“朋友圈”口碑極好。就在前些日子,，汝福臻撿到錢包,，立即交到社區(qū)，以便及時找到失主,。大家都說，汝福臻不但熱心善良,，而且還是個拾金不昧高尚的人,。

一天早晨，鳳池社區(qū)工作人員剛剛走進社區(qū)居委會服務(wù)中心,，準備開始一天的服務(wù)工作。就在這時,，他們聽到有人敲門問,，“有人嗎，我能進來嗎,，有急事,。”社區(qū)工作人員趕緊回復(fù),，“門開著,，請進來吧”。他們看到門推開了,，一位大爺走了進來,。這位大爺就是汝福臻。

原來,，習慣早起鍛煉的他一大早出門就發(fā)現(xiàn)地上有一個黑色錢包,，打開一看，里面有2000多元現(xiàn)金,、多張銀行卡和欠條,。想到失主的急切心情，老人立刻將錢包送到了社區(qū)居委會,。最終在工作人員的協(xié)助下,，根據(jù)錢包內(nèi)的醫(yī)保卡進行身份認定和實物核實,，很快聯(lián)系到了失主,。

接過失而復(fù)得的錢包，為表感謝,，失主隨即從錢包中抽出幾張百元現(xiàn)金塞給汝福臻,，卻被他委婉拒絕了?！皳斓綎|西就應(yīng)該還回去,，我雖然退休了，但是思想上不能退休,，我也只是做了自己該做的,。”作為一名老兵,、一名老黨員,，骨子里的自律性和黨性油然而生,。

親幫親，鄰幫鄰,，鄰里情誼一家親,。鄰里互助文化，讓鄰里之間更加舒心,、放心,。在鳳池社區(qū)文化墻上，時刻提醒鄰里對互助互愛傳統(tǒng)美德的追求,，形成健康向上的良好社會風氣,。

如今，鳳池社區(qū)“鄰里守望”活動已開展起來,。社區(qū)志愿者走進獨居老人,、空巢老人家中幫助老人收拾房間,、整理衣物,，陪老人拉家常、談心,。志愿者們用貼心的服務(wù)和溫暖的笑容,，讓老人感受到了鄰里的關(guān)懷和社區(qū)的溫暖。

“鄰里集市”居民為鄰居義務(wù)理發(fā),。

社區(qū)開展鄰里志愿服務(wù),。

社區(qū)“鄰里集市” 共沐雨露春風

這天，在埇橋區(qū)沱河街道春光社區(qū),，不少居民有說有笑,，紛紛往小區(qū)廣場集中。義務(wù)理發(fā),、舊衣縫補,、修理電動車、磨剪子搶菜刀……在“鄰里集市”上,，20多位各有專長的志愿者早已開張,，為社區(qū)居民提供各項便民服務(wù),。

居民朱會義在“理發(fā)鋪”理了頭發(fā),，對著志愿者遞過來的鏡子直叫好。他表示,，“鄰里集市”幫居民解決了一些生活上的“急難愁盼”事,，既親切又溫暖，希望這樣的活動越來越多,。

在“鄰里集市”上,，志愿者們還大力宣傳應(yīng)急救護知識,，為群眾現(xiàn)場演示心肺復(fù)蘇、人工呼吸等救護操作以及自動體外除顫器的正確使用方法,。針對一些居民的請求,，志愿者還講解了一些應(yīng)急包扎的知識和技巧。居民們看得十分認真,，紛紛表示這些技能非常實用,。

“線下的‘鄰里集市’經(jīng)常辦，線上的‘鄰里集市’每天都有,?！便咏值理n池孜社區(qū)居民趙磊邊說邊拿出手機，打開“沱河小事通”,，簡單地點擊操作,，就打開了向街道社區(qū)反映訴求的頁面。趙磊說,，這是沱河街道開發(fā)的微信小程序,，居民足不出戶就能線上反映困難和問題，很快就能收到回復(fù)并獲得解決,。

據(jù)介紹,，小程序后臺工作人員第一時間將其流轉(zhuǎn)至相關(guān)負責人處，并很快組織網(wǎng)格員和志愿者到實地查看并及時解決問題,?！啊有∈峦ā?65天的‘鄰里集市’，是便民服務(wù)‘綠色通道’,?！本用窦娂婞c贊。

同樣,，在宿東社區(qū)新時代文明實踐站,，市文明辦聯(lián)合埇橋區(qū)組織開展了一場“鄰里集市”志愿服務(wù)活動，吸引300余名群眾參與,。

來自宿州市第十五小學的10余名少先隊員和社區(qū)的黨員群眾一起聆聽了“遵義會議——中國共產(chǎn)黨歷史上生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點”微黨課,，讓更多的孩子們了解長征的故事，讓群眾潤物細無聲地接受黨史文化的滋養(yǎng),。此外,，志愿者還攜帶維修工具到群眾家中提供上門服務(wù)，義務(wù)清理空調(diào),、修理家電,。為行動不便老人上門理發(fā)，真正把溫暖送到群眾身邊,。社區(qū)居民紛紛表示,，“鄰里集市”活動帶來了實實在在的方便,，服務(wù)內(nèi)容接地氣、聚人氣,，希望這樣的活動能夠越辦越多,、越辦越好。

今年,，我市結(jié)合黨史學習教育,，在多個街道社區(qū)開展“鄰里集市”志愿服務(wù)活動。圍繞征集上來的群眾“急難愁盼”問題,，志愿者精準設(shè)計志愿服務(wù)活動內(nèi)容,，創(chuàng)新活動載體，在活動現(xiàn)場設(shè)置了鄰里健康鋪,、鄰里造型鋪,、鄰里知識鋪、鄰里新風鋪,、鄰里幸福鋪等體驗專區(qū),，通過義診、義務(wù)理發(fā),、修理小家電,、修理電動車、舊衣縫補,、疫情防控知識宣傳,、應(yīng)急救護知識宣傳、食品安全和知識產(chǎn)權(quán)宣傳等活動,，為居民提供便捷服務(wù),，滿足他們多層次、多樣化需求,，把溫暖送到群眾心坎上,，推動構(gòu)建團結(jié)和睦的鄰里關(guān)系。

社區(qū)開展“鄰里守望”活動,。

社區(qū)居民撿拾垃圾,。

鄉(xiāng)賢調(diào)解室 架起“連心橋”

近日，埇橋區(qū)道東街道的井先生和史先生臉上終于又重新露出了笑容,。據(jù)悉,，兩人因為拆遷房屋的事一直奔波不停，經(jīng)過社區(qū)鄉(xiāng)賢調(diào)解室調(diào)解后,，給出了具體的解決方案,。兩位當事人表示對解決方案非常滿意，隨即簽訂了調(diào)解協(xié)議書,，困擾居民多時的事情就這樣被解決了,。

近年來，道東街道推出“鄉(xiāng)賢調(diào)解室”,，按照有威望,、有品行、有學識,、有善舉,、有熱情的標準，鼓勵社區(qū)中威望高,、善調(diào)解,、懂法律、明鄉(xiāng)情的老黨員,、老干部20多名加入調(diào)解隊伍,，按照規(guī)范的調(diào)解程序開展調(diào)解工作，在街道綜治維穩(wěn)信訪工作中心,、翠園,、港口、東方,、濱河各社區(qū)分別建立5所“鄉(xiāng)賢調(diào)解室”,。自成立以來，共調(diào)解家庭鄰里糾紛10件,，歷史遺留問題2件,，重大信訪事項2件，組織開展各種形式的法律知識培訓4次,，最大程度發(fā)揮調(diào)解員的作用,。

“如今，群眾的小矛盾,、小糾紛經(jīng)過鄉(xiāng)賢調(diào)解,，基本就能妥善解決了，有的時候,，鄉(xiāng)賢的幾句話,，一些小矛盾就能得到有效化解?！鄙鐓^(qū)居民孫先生說,。鄉(xiāng)賢在群眾中威望高，在化解矛盾糾紛中有著獨特優(yōu)勢,。

除了建立“鄉(xiāng)賢調(diào)解室”之外,，道東街道還積極開展“和為貴·大家談”活動，探索微小矛盾糾紛解決新模式,。街道針對家庭矛盾,、鄰里糾紛,、勞動保障、微小企業(yè)欠薪等方面非涉法涉訴問題,。以“談”為手段,、以“和”為目的，積極搭建“大家談”平臺,。尋找時機組織矛盾雙方坐下來,，有話當面說，引導雙方換位思考,、多角度分析利弊,，并邀請“兩代表一委員”、居民代表,、老黨員,、心理咨詢師、法律工作者等專業(yè)人員把脈勸和,，利用專業(yè)知識,、傳統(tǒng)文化、公序良俗,、鄉(xiāng)規(guī)民約,、鄉(xiāng)情親情等實現(xiàn)政府治理、社會調(diào)解和居民自治的良性互動,。

下一步,，“鄉(xiāng)賢調(diào)解室”“和為貴·大家談”活動還將廣泛發(fā)動宣傳，增加志愿者人數(shù),；積極開展培訓,，提高服務(wù)質(zhì)量，讓鄉(xiāng)賢調(diào)解促和諧,，鄰里和睦萬事興,。文/記者 劉曉瓊 實習生 鐘家麗 圖/記者 蘇洋 攝

【采訪札記】

讓“鄰里和睦”成為新常態(tài)

“千金買宅，萬金買鄰”“鄰里好,，賽金寶”“遠親不如近鄰”……這些膾炙人口的俗語描繪了鄰居的重要,。然而，許多地方高樓林立,，冰冷的鐵門鎖住了城市人的心靈,，隔斷了毗鄰而居的歡樂，鄰居之間變成了近在咫尺,、相隔天涯的陌生人,。

其實，鄰里和睦是廣大居民都關(guān)心、企盼的一件事,。鄰里和睦,，見面客客氣氣，有事相互幫忙,，就能融洽相處,、親如一家,，給人帶來方便和快樂,。相反，鄰里感情冷淡,、關(guān)系緊張,，就會影響心情，給生活和工作帶來不利,。而鄰里之間如果因為各種各樣的小事導致爭吵甚至矛盾激化,，這不僅與我們建設(shè)社會主義和諧社會的要求格格不入，更與我們中華民族的傳統(tǒng)美德背道而馳,。

生活中,，很多人也想和鄰居搞好關(guān)系，但往往覺得難為情,，同時也缺乏溝通的渠道,。因此，在宿州,，社區(qū)居委會等社會組織可以發(fā)揮積極的作用,，促進鄰里間的熟悉與了解。一是舉辦各類文化娛樂活動,，讓不同領(lǐng)域,、各個層次的人們都能參與進來，讓居民在活動中增加接觸,，打破鄰里之間的冷漠,。二是開展鄰里交流活動，以真誠的態(tài)度,，把不同居民的想法如實地在活動中體現(xiàn)并溝通交流,，相互理解。三是組織一批社區(qū)居民志愿者,，為有需求的住戶修理水電設(shè)施,，溝通鄰里關(guān)系，傳遞人間真情,。精心策劃的各項活動不僅豐富多彩,，而且有特色、接地氣。設(shè)立這樣一個吸引居民從家里走出來到社區(qū)互助起來,，積極參與各項活動,，有利于增進大家對社區(qū)、對宿州的歸屬感,，增強市民整體文明素質(zhì),，營造和諧有序的社區(qū)生活氛圍，推進社區(qū)文明和美好家園建設(shè),，這些都值得點贊期待,。

鄰里和睦，守望相助,。只有讓鄰里關(guān)系不斷煥發(fā)生機,，社區(qū)才會讓生活更加美好。鄰里友好相處,，有利于化解矛盾,、有利于青少年健康成長、有利于社會治安的群防群治,。從今天開始,，讓我們行動起來，從我做起,，主動給同住一幢樓,、一個社區(qū)的鄰居一個微笑、一聲招呼,、一句問候,，積極與鄰居相識、相知,、相助,，傳遞真善美，弘揚正能量,，打造和睦友愛鄰里新風尚,。    

劉曉瓊