這幾天，在安徽企業(yè)界,，熱度最高的話題,，莫過于“新春訪萬企、助力解難題”活動,。省委書記鄭柵潔,、省長王清憲分別帶頭現(xiàn)場辦公，隨機接待企業(yè)負(fù)責(zé)人,，面對面聽取意見,，幫助解決實際困難和問題。

鄭柵潔2月10日上午在合肥高新區(qū)管委會現(xiàn)場辦公,，半天時間隨機接待了12批來訪企業(yè)負(fù)責(zé)人,。王清憲2月12日上午在蚌埠高新區(qū)管委會現(xiàn)場辦公，一上午有11位企業(yè)負(fù)責(zé)人向省長坦言生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的難題,。

從產(chǎn)品應(yīng)用推廣到技術(shù)研發(fā)中心建設(shè),、從企業(yè)用工到電力保障、從海運物流不暢到人才流失……對于企業(yè)負(fù)責(zé)人的每一個問題,、每一項訴求,，書記,、省長都認(rèn)真傾聽,，現(xiàn)場與有關(guān)方面負(fù)責(zé)同志研究解決。

當(dāng)前,，宏觀經(jīng)濟下行壓力加大,，我省經(jīng)濟恢復(fù)基礎(chǔ)尚不牢固，需求收縮,、供給沖擊,、預(yù)期轉(zhuǎn)弱帶來的影響比較明顯，尤其是受能源原材料價格持續(xù)處于高位影響,，企業(yè)成本壓力加大,，產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)生存空間受到擠壓，市場主體困難明顯增多,。

穩(wěn)字當(dāng)頭,、穩(wěn)中求進，關(guān)鍵要穩(wěn)市場主體,?！罢嬲匾暺髽I(yè)、尊重企業(yè),、支持企業(yè),，讓他們感受到黨和政府的溫暖,，感受到黨委和政府始終與企業(yè)想在一起、站在一起”“越是困難的時候,，越要體諒和懂得企業(yè)特別是企業(yè)家的不易,，多給他們力量和信心”……一段時間以來，省委,、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)在多個場合的講話,，都宣示了鮮明的態(tài)度：把企業(yè)的事當(dāng)家事，提供讓企業(yè)滿意的服務(wù),，設(shè)身處地,、換位思考幫助解決實際困難和問題。

開展“新春訪萬企,、助力解難題”活動,，組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部采取現(xiàn)場辦公、調(diào)研走訪等方式,，面對面幫助企業(yè)解決實際困難和問題,，就是與企業(yè)并肩面對挑戰(zhàn)的具體舉措。

考慮到安徽如今在全國大格局中的身位與發(fā)展態(tài)勢,，省委,、省政府部署開展這一活動，也體現(xiàn)了拉高標(biāo)桿,、向先進地區(qū)看齊的自我期許與要求,。

安徽經(jīng)濟總量已經(jīng)邁上4萬億元的新臺階，距全國十強僅有一步之遙,，人均生產(chǎn)總值也已跨過1萬美元關(guān)口,。但是，以長三角為坐標(biāo)系,，無論是總量還是人均,，無論是市場主體的數(shù)量還是質(zhì)量，安徽與先發(fā)地區(qū)的差距依然較大,。

企業(yè)是高質(zhì)量發(fā)展的主體,。企業(yè)好，經(jīng)濟才能好,。安徽要繼續(xù)在經(jīng)濟實力排行榜上爭先進位,，就必須對標(biāo)滬蘇浙，顯著縮小與先進地區(qū)在營商環(huán)境上的差距,，促進市場主體提質(zhì)擴量增效,。

是以，落實中央穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進的要求,，推動自身實現(xiàn)更大發(fā)展,，都必須把服務(wù)企業(yè)的工作做到位。安徽需要來一場全面,、集中,、有實效的為企服務(wù)活動。正如鄭柵潔在現(xiàn)場辦公時所指出的,，服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)大局,、服務(wù)發(fā)展，為企優(yōu)環(huán)境是黨委政府應(yīng)盡之責(zé),。

根據(jù)“新春訪萬企,、助力解難題”活動安排，從2月10日到3月底為第一階段（集中開展階段）,，4月起進入第二階段（鞏固成果階段）,。省、市,、縣（市,、區(qū)）黨委、人大,、政府,、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和法院、檢察院主要負(fù)責(zé)同志都要參加,。省級負(fù)責(zé)同志以縣（市,、區(qū)）或開發(fā)區(qū)為單位開展活動，每位省級負(fù)責(zé)同志第一階段至少開展2次現(xiàn)場辦公,。

如何把“新春訪萬企,、助力解難題”活動開展好，真正讓企業(yè)感受到“雪中送炭”的溫暖,、“雨中打傘”的貼心？

新春上班第一天,，全省改作風(fēng)為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境大會上,，鄭柵潔強調(diào)為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境要“五做到”（做到對標(biāo)對表、做到有求必應(yīng),、做到真心真情,、做到求真抓實、做到知敬畏守底線）,，要求“堅持說實話,、辦實事、求實效”“確保寫信真管用,、接訪不走過場”,。

令不少企業(yè)家有些意外而又格外感動的是,，書記、省長接待企業(yè)現(xiàn)場辦公,，是完全開放式的,，開門搞活動、聽意見,。一是提前三天向社會公開,、預(yù)約登記，對反映問題的企業(yè)不阻攔,、不篩選,。二是接待時坦誠交流，不限時間,，暢所欲言,。

真誠、開放的態(tài)度,，讓企業(yè)家們滿懷希望,，積極反映困難和問題。書記,、省長的接待現(xiàn)場,，都聚集了來自各個行業(yè)的大批企業(yè)家。為了一戶不落全部接待,，書記現(xiàn)場辦公時組成34個接待組,、實際接待企業(yè)433家，省長現(xiàn)場辦公時組成20個接待組,、實際接待企業(yè)296家,。

從書記、省長的垂范中,，無論是企業(yè)界還是各級干部,，都能夠深刻地感受到：實干者無虛言，“開年第一會”上的每句話,，都算數(shù),。

“不走過場”“說實話、辦實事,、求實效”的要求,，將貫穿整個活動的全過程。為確保能夠真正發(fā)現(xiàn)問題,，了解營商環(huán)境痛點,、堵點所在，省委、省政府要求,，各級領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場辦公,，都應(yīng)提前三天采取適當(dāng)方式公示。在現(xiàn)場辦公地點,，逐個接待企業(yè)負(fù)責(zé)人,，企業(yè)數(shù)較多的可采取“1+N”接待方式?？紤]到一些企業(yè)反映問題時可能會有顧慮,，活動方案還特別強調(diào)，注意幫助企業(yè)克服“一把贏,、把把輸”的心理,。

發(fā)現(xiàn)問題是為了解決問題?！靶麓涸L萬企,、助力解難題”活動，將堅持清單化,、閉環(huán)式管理,，對各類問題能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決；當(dāng)場難以解決的,，由有關(guān)方面及時交辦,、限時研究、按時反饋,；對超期未辦理的,，定期通報、督辦,；對確因客觀原因無法解決的問題,，耐心細(xì)致做好說明解釋。同時,，結(jié)合營商環(huán)境問題“大起底”專項行動,，推動招商引資合同履約、拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)款項等問題盡快解決,、對賬銷號,。

開展一場集中活動，有利于高效解決企業(yè)當(dāng)下所面臨的許多現(xiàn)實問題,，但營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，還需要從制度上發(fā)力,、久久為功,。

為提高政策知曉度、推動政策落實，全省各級將通過上門走訪,、召開調(diào)研座談會,、發(fā)放政策清單等形式，向企業(yè)重點宣傳解讀惠企政策舉措,。對于市場主體對涉企政策,、服務(wù)、營商環(huán)境的意見建議,，將認(rèn)真梳理,、系統(tǒng)分析，推動由解決“一個問題”向解決“一類問題”轉(zhuǎn)變,，及時補上涉企政策,、服務(wù)、營商環(huán)境短板,。以“新春訪萬企,、助力解難題”活動為開端，進一步謀劃落實領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系各類企業(yè)長效機制,，深化各類常態(tài)化主題幫扶活動,，及時、長期,、全面,、系統(tǒng)幫扶企業(yè)發(fā)展。

總而言之,，這場“新春訪萬企,、助力解難題”活動，就是要把服務(wù)企業(yè)的工作做在企業(yè)最關(guān)鍵,、最急迫,、最要緊的地方和時候，做到事事有回音,、件件有著落,，既解決個案和當(dāng)前問題，又著眼長遠(yuǎn),、系統(tǒng)建機制補短板,。最終，也必將緩解市場主體現(xiàn)實難題,、穩(wěn)定市場主體預(yù)期,、激發(fā)市場主體活力，促進安徽經(jīng)濟更加平穩(wěn)健康地發(fā)展,。

本報記者 汪國梁