靈璧縣政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 近年來,,靈璧縣以“智能,、便捷、高效”為原則,,圍繞創(chuàng)新改革,、政策落實、智慧辦理三個方面,,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,。
這個縣創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”改革,將企業(yè)和群眾需要辦理的審批服務(wù)事項,,特別是需到多個部門,、經(jīng)多個環(huán)節(jié)辦理的事項,經(jīng)過環(huán)節(jié)整合,、流程優(yōu)化,,變成企業(yè)和群眾眼中的“一件事”。探索“五個一”審批服務(wù)新模式,實行“一家牽頭,、一次告知,、一表申請、一窗受理,、一次辦成”,,依托線上一個平臺和線下一個窗口,逐步實現(xiàn)從部門審批多個事項轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)企業(yè)群眾“一件事”辦理,,企業(yè)和群眾辦理政務(wù)服務(wù)事項“多跑一次”,。為加快政策兌現(xiàn)進(jìn)度,推動“免申即享”政策落地,,縣數(shù)據(jù)資源管理局積極主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門,,加快推動惠企政策和資金兌付“一網(wǎng)通辦”,成功實現(xiàn)“預(yù)算一體化系統(tǒng)”“財政涉企系統(tǒng)”“皖企通”平臺三網(wǎng)數(shù)據(jù)融合共享,,有效解決項目審核與資金兌現(xiàn)間的信息孤島問題,,真正做到惠企政策無感兌現(xiàn),進(jìn)一步提升企業(yè)獲得感和滿意度,。2023年以來,,共兌付獎補資金44.5675萬元。
同時,,靈璧縣積極構(gòu)建智慧精準(zhǔn),、公平可及的政務(wù)服務(wù)體系,突破時空限制,,拓展服務(wù)能級,,積極推出“遠(yuǎn)程虛擬窗口”,通過“屏對屏”實現(xiàn)跨時空“面對面”,,推動跨省業(yè)務(wù)屬地遠(yuǎn)程受理,,屬地工作人員“手把手”遠(yuǎn)程指導(dǎo)辦事人在異地窗口完成辦事,切實解決線上辦事難,、流程復(fù)雜繁,、無人指導(dǎo)慢,讓企業(yè)和群眾足不出戶就能獲得與屬地窗口同質(zhì)服務(wù),。目前,,“遠(yuǎn)程虛擬”窗口以“云見面”的方式可以辦理涵蓋人社、市監(jiān)等部門的19個事項,。(記者 楊雪)
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