拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊  日前,，記者從市政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,，今年以來，我市按照政府引導(dǎo),、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作的模式,，用心用情用力實(shí)施好“老年助餐”暖民心行動(dòng),，切實(shí)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升廣大老年人的獲得感和幸福感。

“老年助餐”暖民心行動(dòng)是指以街道老年食堂和社區(qū)（村）配餐點(diǎn)為主要依托,，為在本轄區(qū)內(nèi)居住的60周歲及以上居家老年人提供制餐,、配餐、分餐,、就餐,、送餐等服務(wù)的活動(dòng)，是老年人關(guān)心的“關(guān)鍵小事”，也是事關(guān)千家萬戶的暖民心實(shí)事,。2022年,，省委、省政府將其作為10項(xiàng)暖民心行動(dòng)之一,。今年10月,，民政部等11部門聯(lián)合印發(fā)了《積極發(fā)展老年助餐服務(wù)行動(dòng)方案》，把發(fā)展老年助餐服務(wù)作為為民辦實(shí)事重要內(nèi)容,。

2022年,，全市建成老年食堂（助餐點(diǎn)）368個(gè)，其中城市175個(gè),、農(nóng)村193個(gè),；2023年，我市老年食堂（助餐點(diǎn)）建設(shè)任務(wù)為173個(gè),，目前已全部完成,，其中城市老年食堂（助餐點(diǎn)）55個(gè)、農(nóng)村老年食堂（助餐點(diǎn)）118個(gè),。截至目前,，全市已投入運(yùn)營的老年食堂（助餐點(diǎn)）443個(gè)，其中埇橋區(qū)180個(gè),、碭山縣55個(gè),、蕭縣54個(gè)、靈璧縣97個(gè),、泗縣57個(gè),。

信息化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步構(gòu)建。我市積極推進(jìn)信息化建設(shè),，打造線上,、線下有機(jī)融合的助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓老年人獲得更好的助餐體驗(yàn),。埇橋區(qū)將各街道,、社區(qū)、村老年食堂,、助餐點(diǎn)數(shù)據(jù),，納入?yún)^(qū)智慧養(yǎng)老平臺(tái)，通過互聯(lián)網(wǎng)+手段,，推行線上養(yǎng)老助餐服務(wù)監(jiān)管,；碭山縣老年助餐服務(wù)與金融機(jī)構(gòu)合作，建設(shè)“老年食堂”助餐服務(wù)系統(tǒng),，涵蓋信息采集,、綁卡,、充值、刷卡,、訂單管理等操作流程,，實(shí)現(xiàn)老年助餐服務(wù)的智能化、專業(yè)化,、便捷化；蕭縣構(gòu)建多平臺(tái)合作服務(wù)體系,，支持供餐單位開展手機(jī),、電話及網(wǎng)絡(luò)等訂餐下單方式，增強(qiáng)老年助餐服務(wù)的有效供給,；靈璧縣通過統(tǒng)一配置智慧化配餐管理平臺(tái),，推動(dòng)信息更精準(zhǔn)、服務(wù)更便捷,；泗縣以呼叫中心服務(wù)熱線7012349為紐帶,，為農(nóng)村老人提供送餐及醫(yī)療康復(fù)、生活照料等服務(wù),。

服務(wù)管理質(zhì)量持續(xù)提升,。市、縣（區(qū)）民政部門聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門等,，牽頭制訂老年助餐服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步規(guī)范助餐服務(wù)。老年助餐服務(wù)機(jī)構(gòu),、老年助餐點(diǎn)制訂食譜,，且每周更新，實(shí)行“六公示”,，即食品經(jīng)營許可證,、健康證、收費(fèi)價(jià)格及對(duì)老年人的優(yōu)惠,、食品安全管理制度,、食品安全承諾書、服務(wù)（投訴）電話上墻公示,，提升規(guī)范化運(yùn)營水平,。

公益慈善力量積極參與。動(dòng)員引導(dǎo)慈善組織,、愛心企業(yè),、愛心人士等通過冠名捐助等方式支持老年助餐服務(wù)，組織開展冠名認(rèn)捐老年食堂,、老年助餐點(diǎn)活動(dòng),。蕭縣丁里鎮(zhèn)勝利社區(qū)助餐點(diǎn),，由居民歐長永以公益慈善的名義，依托養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，為社區(qū)50余位老年人免費(fèi)提供助餐服務(wù),。靈璧縣大路鎮(zhèn)胡堆村志善家園老年公益助餐活動(dòng)中心，由該村走出鄉(xiāng)村,、創(chuàng)業(yè)有成的馬艷和蕭燃夫婦出資近80萬元,，在村小學(xué)舊址的基礎(chǔ)上翻新改建而成，為全村近百名獨(dú)居老人免費(fèi)提供午餐就餐服務(wù),。

線上線下宣傳“聲”入人心,。各地充分利用黨群服務(wù)中心加強(qiáng)陣地宣傳，通過廣播喇叭,、LED電子屏幕,、海報(bào)、條幅,、宣傳車等,，并壓實(shí)村組、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及包村包片工作人員責(zé)任,，結(jié)合“走防促惠”活動(dòng)工作安排,，建立橫向到邊、縱向到底的宣傳工作網(wǎng)格,，確保群眾知曉,、享受暖民心的好政策。同時(shí),，動(dòng)員相關(guān)單位,、三大運(yùn)營商等共同參與，在線上宣傳上下功夫,，堅(jiān)持暖民心行動(dòng)宣傳和本單位,、本部門當(dāng)前工作相結(jié)合，利用微信,、微博等新媒體進(jìn)行宣傳,，做到聲聲入耳、“聲”入人心,。 （記者 劉春艷）