拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 近日,，在靈璧縣政務服務中心企業(yè)開辦窗口，臺灣居民林先生順利領到了營業(yè)執(zhí)照,。

據(jù)了解,，林先生是前來靈璧投資的，因港澳臺自然人開辦企業(yè)需要市級市場監(jiān)督部門審批,，拿到營業(yè)執(zhí)照需要一周左右,。為盡快幫助林先生辦好業(yè)務，窗口工作人員了解情況后第一時間與市級部門對接,，林先生僅用一天便辦結了所有申領手續(xù),，順利領到營業(yè)執(zhí)照。

政務服務“窗口”是政府部門服務企業(yè)群眾的第一線,，也是優(yōu)化營商環(huán)境的關鍵節(jié)點,。近年來，靈璧縣多措并舉深化“放管服”改革,，創(chuàng)新工作亮點,，立足“小窗口”、做好“大文章”,，全力優(yōu)化政務服務環(huán)境,，讓辦事更便捷、惠企更精準,、群眾更滿意,。

以業(yè)務創(chuàng)新為引領，設立“企業(yè)開辦專窗”,。為進一步提升服務質(zhì)效,，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，在靈璧縣政務服務大廳為企業(yè)開辟“綠色通道”,，設立“企業(yè)開辦一站式服務專窗”,。一改以往多窗口跑腿、多層次審核,、重復性提交材料等繁瑣程序,，企業(yè)人員只需在專窗提交開辦企業(yè)所需的相關申請材料，就會有專窗工作人員協(xié)調(diào)聯(lián)辦單位進行內(nèi)部流轉(zhuǎn),、審批,，極大壓縮了業(yè)務流程和辦理時限。同時,，“專窗”將分散于各部門的惠企政策進行集中宣傳和辦理,，讓企業(yè)和群眾只進“一門”、面對“一窗”,，就能實現(xiàn)“一站式”了解,、享受政府各項惠企政策。

以助企紓困為目標,，加強惠企政策落實,。今年以來，靈璧縣堅持“服務企業(yè)就是服務發(fā)展大局”的理念,，聚焦惠企政策兌現(xiàn)“窄,、慢,、難”等突出問題，按照成熟一批,、梳理一批,、新增一批的原則，對現(xiàn)行有效和2023年新發(fā)布的惠企政策事項清單進行重新梳理,，及時更新惠企政策事項清單,，持續(xù)提升惠企政策覆蓋面和廣大企業(yè)對政策的知曉率，推動惠企政策“一站式,、無障礙”精準直達企業(yè),。目前，已組織23個相關部門共同梳理惠企政策62條,，編制《惠企政策目錄清單》并依托“皖企通”平臺“政策專區(qū)”公布,。

以服務對象需求為導向，提供精準幫辦代辦服務,。制訂《靈璧縣政務服務幫辦代辦工作辦法》,，成立幫辦代辦工作專班，配齊,、配強12名專職幫辦代辦人員,，將過去群眾辦事過程中遇到的“找誰辦”“怎么辦”“不會辦”等問題，通過幫辦,、領辦,、代辦、上門辦,、特事特辦等,，為企業(yè)、群眾提供精準咨詢解答,、線上線下申報指導,、異地幫辦代辦、證照寄遞等服務,，讓企業(yè),、群眾獲得高標準、高品質(zhì)辦事體驗,。去年以來,，靈璧縣幫辦代辦工作專班累計為企業(yè)和群眾辦理事項1220件，事項辦結率100％,，群眾滿意度100％,。 （魯雪雷 亢澤文）