拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 “沒(méi)想到供水報(bào)裝辦得這么快,，讓我們可以進(jìn)行下一階段施工,，縮短了項(xiàng)目工期?！比涨?，宿州市金皖房地產(chǎn)發(fā)展有限公司西苑新村A區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姜玉峰，對(duì)宿州供水公司服務(wù)豎起大拇指,。

宿州供水公司不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,，從減環(huán)節(jié),、優(yōu)流程、壓時(shí)效,、提效率等方面發(fā)力,，持續(xù)提升群眾和企業(yè)的用水滿意度。為提高接水效率,，該公司精簡(jiǎn)審批事項(xiàng),，通過(guò)信息化手段解決部分事項(xiàng)存在的重復(fù)審批問(wèn)題，將用水辦理流程優(yōu)化合并為1個(gè)環(huán)節(jié),，讓用戶掛表接水更快捷,、更方便、更省心,。

宿州供水公司總工程師楊虹介紹,，公司從用戶角度出發(fā)，從細(xì)節(jié)入手,，通過(guò)創(chuàng)新報(bào)裝零材料,、設(shè)計(jì)零審批、線外零費(fèi)用,、施工零等待,、全程零跑腿、知情零障礙等“六零”服務(wù)模式,，實(shí)現(xiàn)用戶全過(guò)程 “托管式”通水,；聘請(qǐng)11名接水報(bào)裝企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員”，聚焦數(shù)據(jù)深度共享,，大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+”供水服務(wù),，建立“數(shù)字供水”“網(wǎng)絡(luò)供水”平臺(tái)，促進(jìn)網(wǎng)上反饋,、網(wǎng)上查詢,、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上經(jīng)辦一條龍服務(wù),，讓信息多跑路,、群眾少跑腿，實(shí)現(xiàn)用水服務(wù)7×24小時(shí)不打烊“一屏通辦”,。（記者 趙苗苗）